Dizer que a gestão de desempenho é importante seria um grande eufemismo. Empresas de todos os tipos a utilizam, e ela é essencial para obter o máximo de suas pessoas. Então, o que é gestão de desempenho e como ela pode mudar a maneira como seus funcionários trabalham?
Como líder do G2 em software de gestão de desempenho, podemos facilmente responder a essa pergunta. Gestão de desempenho é o processo estratégico de monitoramento, avaliação e aprimoramento do desempenho dos funcionários. Isso geralmente envolve algum meio de acompanhamento de metas e entrega de feedback.
Na teoria, isso ajuda os funcionários a identificar áreas para melhoria e se desenvolver ao longo do tempo. No entanto, uma gestão de desempenho ruim não é muito melhor do que nenhuma. Por isso, as estratégias de desempenho dos funcionários evoluíram ao longo do tempo.
A gestão de desempenho tradicional dependia da avaliação de desempenho anual, uma metodologia com a reputação de ser ineficaz, inoportuna e odiada por RH, gerentes e funcionários em geral.
Muitas empresas ainda utilizam avaliações de desempenho, mas as práticas modernas as complementam com feedback contínuo e apoio. As revisões modernas podem ser mais regulares ou servir como uma conclusão ao feedback durante o ano.
Por que você precisa de gestão de desempenho, hoje
A gestão de desempenho e a definição de metas desempenham um papel essencial para manter as organizações funcionando de forma eficiente. Por um lado, elas são vitais para aumentar a produtividade. A gestão de desempenho ajuda os funcionários a completarem as tarefas atribuídas de forma mais eficaz, enquanto a definição de metas garante que eles estejam na direção certa.
Além dos ganhos de produtividade, ela é uma parte importante das suas estratégias de engajamento e retenção de funcionários. Quando feita corretamente, ela desenvolve os funcionários e os ajuda a avançar em suas carreiras. Mostra aos funcionários que há espaço na sua empresa para que eles cresçam e que eles são importantes para você.
Juntamente com a definição de metas, a gestão de desempenho ajuda a manter os esforços dos funcionários alinhados com os objetivos organizacionais. Isso garante que nenhuma das suas diversas equipes e recursos esteja trabalhando contra os outros.
Os principais elementos de uma gestão de desempenho eficaz
De que adianta a gestão de desempenho se ela for mal executada? A resposta é: muito pouco. Aqui está o que você precisa ter em mente quando se trata de gestão de desempenho e desenvolvimento dos funcionários:
Embora isso possa parecer complicado, se você conseguir apresentar com sucesso um novo software de gestão de desempenho para a liderança sênior, tudo será um passeio no parque.
Principais benefícios da gestão de desempenho contínua
Agora que estabelecemos os elementos mais importantes da gestão de desempenho e por que você precisa dela objetivamente, vamos analisar os benefícios para dar uma ideia do que você pode ganhar.
Isso corta para os dois lados. Você precisa fazer check-ins com os funcionários para que eles possam fornecer feedback sobre sua experiência. Se a carga de trabalho de alguém está causando burnout, conserte. Se alguém pedir mais equipamentos ergonômicos, forneça. Atrasar ajustes razoáveis mostra aos seus funcionários que você não se importa.
Isso não apenas ajuda os gerentes a tomar decisões mais informadas, mas fortalece a confiança e a lealdade dos funcionários.
Algoritmos de IA podem processar grandes quantidades de dados muito mais rapidamente do que analistas humanos, detectando tendências que poderíamos facilmente perder. Isso permite que sua equipe amplie seus esforços para milhares de funcionários.
Como implementar uma gestão de desempenho melhor
Você ainda pode estar se perguntando, "Como a gestão de desempenho deve ser?" Se esse for o caso, aqui estão algumas etapas simples para melhorar seu processo. Lembre-se de que essas etapas são mais fáceis se você usar uma plataforma dedicada de gestão de desempenho como o Perform365.
Saiba mais em: https://zensai.com/articles/what-is-performance-management//