Como Aprimorar o Ensino com IA

A forma como aprendemos e, portanto, a maneira como devemos ensinar está mudando rapidamente. No centro dessa mudança recente está a IA Generativa (GenAI), uma tecnologia que permite aos alunos tanto aprender quanto demonstrar seu aprendizado de maneiras totalmente novas. Essa transformação criou um momento transformador na educação, e essa nova interação entre tecnologia, aprendizado e avaliação exige um repensar das práticas pedagógicas e das experiências dos alunos.

Uma pergunta-chave que ouvimos dos educadores é: "Como podemos capacitar criativamente os alunos para aproveitarem todo o potencial da GenAI, ao mesmo tempo em que protegemos contra os riscos que ela pode apresentar?"

Nossa equipe na Coursera conduziu pesquisas para entender como nossos alunos estão usando ferramentas de GenAI, como o ChatGPT, em seu aprendizado. Buscamos perspectivas sobre até que ponto os casos de uso e comportamentos ajudaram ou prejudicaram os alunos. Para adaptar e evoluir a pedagogia ao cenário de aprendizado em mudança impulsionado pela GenAI, conduzimos pesquisas para:

- Entender comportamentos específicos de alunos que utilizam GenAI em avaliações

- Compreender a gama de casos de uso e comportamentos de alunos onde a GenAI pode ajudar ou prejudicar o aprendizado

Nossa pesquisa revelou exemplos de alunos aproveitando a GenAI para apoiar seu próprio aprendizado de maneiras que imitam as estratégias pedagógicas dos instrutores, incluindo diferenciação, aprendizado ativo e metacognição. Leia mais para obter alguns insights destacados em estudos de caso de alunos e descubra como você, como educador, pode usar a GenAI para aprimorar seu ensino e aprendizado.

Os nomes dos alunos foram alterados para proteger a identidade dos alunos.

As amostras de prompts espelham os prompts dos alunos da pesquisa, mas não foram escritas literalmente.

Estudo de Caso - Aluno 1

Como Shira Criou um Exemplo Personalizado para Esclarecer Conceitos

Problema: Dificuldade em entender terminologia desconhecida e relacioná-la aos exemplos fornecidos para explicar conceitos.

História de Shira: Como parte de nossa pesquisa com alunos, descobrimos Shira, que estava lutando para entender nova terminologia e conectar conceitos centrais aos exemplos usados em seu curso. Nas palestras e leituras, referências a esportes e cultura pop—que eram desconhecidas para ela—eram frequentemente usadas como analogias e exemplos ao ensinar tópicos importantes. Antes da fácil acessibilidade da GenAI, Shira poderia ter aceitado essa luta como parte de sua jornada de aprendizado. Possivelmente, ela poderia ter tentado superar esse obstáculo buscando ajuda adicional de um instrutor ou colega, ou usando a internet para buscar alternativas. Agora, para ajudar a continuar sua jornada de aprendizado no momento, Shira aproveita a GenAI pedindo que ela esclareça o enquadramento de conceitos específicos difíceis e criando exemplos únicos mais personalizados e relevantes para ela.

Prompt de Amostra de Shira:

"Estou fazendo um curso de ciência de dados que usa beisebol como exemplo para explicar conceitos de análise estatística. Você pode me ajudar a desenvolver um exemplo que seja mais familiar e relevante para mim—talvez usando dados sobre tecnologia no Quênia ou as diferenças culturais que experimentei desde que me mudei para os EUA?"

Oportunidades

💡 Como educador, você pode não ser capaz de criar exemplos personalizados para cada aluno. Você pode aproveitar a GenAI para aumentar seu ensino por:

- Promover a aplicação criativa da GenAI para criar exemplos únicos

- Compartilhar prompts semelhantes entre os alunos para fomentar o pensamento criativo

- Coletar e promover exemplos únicos gerados por alunos, para ajudar a promover um ambiente de aprendizado colaborativo que promova o uso ético da GenAI

Riscos de Aprendizado a Considerar:

- A GenAI pode oferecer exemplos irrelevantes ou enganosos

- Propagação de informações imprecisas, desatualizadas ou tangenciais

- Foco equivocado em conteúdos cruciais do curso

Como navegar esses riscos:

- Educar os alunos sobre os riscos do uso da GenAI e enfatizar a importância de validar informações.

- Revisar os exemplos gerados pelos alunos para garantir a relevância e corrigir qualquer informação enganosa ou irrelevante.

- Incentivar os alunos a usar a ferramenta como um complemento ao curso, não um substituto.

- Fornecer diretrizes claras sobre o uso eficaz da GenAI.

Estudo de Caso - Aluno 2

Como Zhehar Desbloqueou as Instruções de Avaliação

Problema: Dificuldade em interpretar instruções e expectativas de avaliação

História de Zhehar: Ouvimos falar de Zhehar, um aluno com proficiência limitada em inglês que tinha dificuldades em interpretar instruções e expectativas de avaliação. Antes da disponibilidade fácil das ferramentas de GenAI, Zhehar poderia ter buscado esclarecimentos com um instrutor ou simplesmente submetido a avaliação usando sua compreensão limitada das instruções. Com o ChatGPT, Zhehar não precisa esperar por esclarecimentos. Ele simplesmente isola componentes particulares das instruções de avaliação como entrada para o ChatGPT e pode obter explicações alternativas e orientação personalizada para ajudá-lo a entender o que está sendo pedido e o que é esperado. Em um caso específico, Zhehar usou o ChatGPT para dividir as instruções de avaliação em um processo mais granular, passo a passo.

Prompt de Amostra de Zhehar:

"Por favor, explique-me esta frase, o que fazer. Como faço um estudo de pesquisa de usuário. Explique-me passo a passo para que eu possa completar a tarefa."

Oportunidades

💡 Como educador, entender esse caso de uso pode aprimorar significativamente sua abordagem de ensino—especialmente em uma turma multicultural e multilíngue. Aqui, a GenAI pode fornecer um suporte significativo onde pode ser desafiador criar instruções personalizadas, passo a passo, para cada aluno. Oportunidades para promover essa estratégia em seu ensino incluem:

- Compartilhar prompts bem-sucedidos entre os alunos para fomentar o aprendizado personalizado

- Coletar e compartilhar divisões de instruções de avaliação geradas pelos alunos para promover o compartilhamento de conhecimento

- Usar instruções geradas pelos alunos para informar e otimizar como você refina futuras instruções e perguntas de avaliação

Riscos de Aprendizado a Considerar:

- Instruções incorretas ou incompletas da GenAI devido à falta de contexto específico

- Dependência excessiva da GenAI pode interferir no desenvolvimento de habilidades essenciais de pensamento crítico e resolução de problemas

- Interpretação errônea das instruções geradas pela GenAI

- Simplificação das instruções pode remover informações cruciais e nuances relevantes

Como navegar esses riscos:

- Revisar e revisar regularmente as avaliações para garantir instruções claras e detalhadas.

- Promover a compreensão independente das instruções e a resolução de problemas antes de usar a GenAI.

- Incentivar os alunos a cruzar as instruções simplificadas com as instruções originais.

Estudo de Caso - Aluno 3

Como Jake Gerou Oportunidades de Prática Direcionadas às Suas Necessidades

Problema: Falta de oportunidades de prática direcionadas e desafios extras como um aluno avançado

História de Jake: Um aluno altamente motivado da Coursera, Jake adora aprender através da prática e estender seu aprendizado através de tipos de problemas mais desafiadores. Antes do lançamento de ferramentas gratuitas de GenAI, Jake estava limitado às oportunidades formativas oferecidas em seu curso. Ele não tinha acesso a práticas extras sobre tópicos particularmente desafiadores e a atividades de extensão. Durante nossa pesquisa, Jake compartilhou que em um curso que ele estava fazendo, ele buscava prática adicional em tópicos muito específicos e mais avenidas para testar e estender seu conhecimento e habilidades. Para garantir que estava se concentrando nas áreas certas e mantendo-se engajado, Jake aproveitou a GenAI para criar oportunidades de prática específicas de tópicos—including perguntas que vão além do que o curso lhe oferecia. Isso ajudou Jake a manter sua motivação, consolidar seu conhecimento, aprimorar suas habilidades e ultrapassar os limites de sua maestria em habilidades.

Por exemplo, era importante para Jake criar recursos de prática, como perguntas extras personalizadas com base em seu desempenho em perguntas específicas do quiz de sua aula de contabilidade, para ajudá-lo a identificar e melhorar as lacunas em seu conhecimento, conforme mostrado abaixo:

Prompt de Amostra de Jake:

"Gerar 10 perguntas desafiadoras de prática com base nos meus resultados iniciais do quiz que me ajudem a abordar as lacunas destacadas pelos meus resultados do quiz."

Oportunidades:

💡 Como educador, é desafiador criar extensas avaliações práticas, personalizadas às necessidades de cada aluno. A partir de nossos aprendizados sobre como os alunos estão usando a GenAI para criar práticas personalizadas, você pode aumentar seu ensino por:

- Aproveitar a GenAI como uma ferramenta para criar perguntas de prática adicionais dentro de seu próprio curso

- Ensinar os alunos a usar a GenAI para aumentar seu aprendizado e autoavaliação

- Coletar e compartilhar práticas extras geradas pelos alunos com todos os alunos

Riscos de Aprendizado a Considerar:

- Criar perguntas de prática ou respostas incorretas

- Avaliar habilidades e conhecimentos não relacionados

- Informações imprecisas ou desatualizadas

- Ênfase inadequada em tópicos menos relevantes

Como navegar esses riscos:

- Revisar regularmente os cenários de prática gerados pela IA para garantir relevância, precisão e alinhamento com o conteúdo do curso.

- Iterar nos cursos adicionando oportunidades de prática extras.

- Incentivar os alunos a desenvolver habilidades de resolução de problemas criando uma mistura eficaz de oportunidades de prática geradas pela IA e independentes.

- Informar os alunos sobre os riscos associados.

Estudo de Caso - Aluno 4

Como Yuki Brainstormou um Ponto de Partida para Ajudar a Refinar Seu Pensamento

Problema: Dificuldade em gerar e refinar ideias sem um parceiro de pensamento

História de Yuki: Yuki estava fazendo um curso sobre cibersegurança e se considerava uma aprendiz relativamente novata no tópico, além de nova no aprendizado online. Ela estava lutando para encontrar uma ideia interessante para uma avaliação de portfólio e precisava de suporte para ajudá-la a ir além da primeira tarefa da avaliação. Yuki recorreu à GenAI, engajando-se em uma conversa para ajudar a gerar algumas ideias iniciais e depois refinar seu pensamento. Ela descobriu que poder interagir de maneira conversacional ativa era crucial para ajudá-la a iniciar seu pensamento e permitiu que ela tivesse mais tempo para se concentrar no restante da avaliação.

Prompt de Amostra de Yuki:

"Estou tendo dificuldade em descobrir no que focar para minha avaliação de portfólio de cibersegurança. Como sou relativamente nova neste campo, não sei por onde começar. Você pode me ajudar a gerar algumas ideias de projetos intrigantes que uma novata possa abordar de forma eficaz?"

Oportunidades

Como educador, você pode usar o exemplo de Yuki para apoiar o aprendizado por:

- Compartilhar prompts bem-sucedidos entre os alunos para fomentar o aprendizado ativo

- Coletar e compartilhar ideias interessantes e relevantes geradas pelos alunos

- Demonstrar como usar a GenAI de maneira eficaz e ética para apoiar o aprendizado ativo

Riscos de Aprendizado a Considerar:

- Dependência excessiva da GenAI, inibindo o pensamento criativo independente

- Reformulação ou ligeira modificação de ideias existentes em vez de inovação genuína

- Orientação desalinhada devido à falta de contexto ou ao uso inadequado de prompts

Como navegar esses riscos:

- Incentivar o equilíbrio certo entre o uso da GenAI e os esforços independentes. Por exemplo, estabelecendo expectativas em torno da geração de um número específico de ideias independentes antes de recorrer à assistência da GenAI.

- Enfatizar o valor do pensamento criativo independente.

- Compartilhar ferramentas e recursos para ajudar os alunos com brainstorm e pensamento criativo.

- Fornecer diretrizes claras sobre os usos aceitáveis e éticos da GenAI.

Conclusão

Esta análise de estudos de caso de alunos da Coursera revela uma riqueza de oportunidades para amplificar a eficácia tanto do ensino quanto do aprendizado. As maneiras como esses alunos aproveitam a GenAI podem ajudar a resolver lacunas potenciais em nosso sistema educacional atual, onde é difícil alcançar personalização, especialmente em turmas maiores. Como educadores, é importante entender os muitos benefícios da GenAI enquanto se mantém ciente dos riscos potenciais. Esperamos que esses estudos de caso forneçam a você, como educadores, uma compreensão refinada de várias aplicações da GenAI e como aproveitá-la como uma ferramenta para aumentar seu ensino e aprendizado.

Saiba mais em: https://blog.coursera.org/how-educators-can-leverage-generative-ai-to-augment-teaching-and-learning/

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